长沙开福区“五社联动”共聚合力助推社区幸福治理

湖南省长沙市开福区四方坪街道四季美景社区将如何有效破解基层治理合力不足难题作为“走找想促”的重要课题，积极探索“五社联动”模式，以社区为平台、社会组织为载体，志愿者队伍为依托，社会慈善资源为助推，推动构建基层治理高效能、服务群众高质量的“红色矩阵”。

到居民家中走访听取意见建议

整合资源 多元主体协同基层治理

四季美景社区深度整合各方力量，在集市中打造温情且有烟火气的“五社联动幸福邻里”工作阵地，囊括“一站式服务大厅”“红色讲习所”“贸贸驿站”等功能区域，着力打造“五分钟生活圈”服务平台，为居民和商家提供租赁信息平台、优惠政策、活动、培训等一系列便民服务。

需求导向 破解群众“急难愁盼”

搭建集社区党委、党支部、物业、业主代表、居民代表、社会工作者、志愿者、网格员等多方力量的“红心议事”平台，大力推行楼栋单元长进网格、居民代表进户工作，全面收集居民所急所盼的问题，形成需求清单，召开共商会议，促进各项事务推进，做到居民的反映必有回馈。如青青家园小区居民代表反映小区外墙开裂达400多处，存在高空坠物风险。社区立马行动起来，通过长达60余天的协调，一一说服海内外业主，征集签名，成功地推进青青家园小区既有小区品质提升项目。

丰富形式扩充志愿者队伍

以“居民代表”为抓手，开展各类活动及服务项目，与长沙市民政学院指导老师共同探讨志愿者积分制项目，吸引更多居民加入社区志愿服务。同时，根据志愿者的自身特色及时间安排组建不同的志愿队伍，在各类活动开展过程中不断宣传志愿服务理念，鼓励居民由服务接受者转变为服务提供者，扩充志愿者队伍。截至目前，四季美景社区已培育发展10余家社会组织，签订2家专业社会组织，实行项目化运作。2023年开展社区服务项目7个、活动20余场，受益人次达到约1500人次。

组织开展关爱青少年主题活动

慈善助力 设立社区发展基金

2023年10月，四季美景社区正式与长沙市慈善总会签订建立战略合作协议，设立社区发展基金，助力社区开展助困、助老、助学等弱势群体帮扶活动，并以此来激发社会慈善活力，集慈善之爱织密扎牢民生保障网。

四季美景社区发展基金启动仪式

下阶段，四季美景社区党委将继续以提升居民幸福感为主要目标，以居民需求为导向，以社区发展基金为载体，吸纳社会工作者提供专业指导和服务，持续推进“五社联动幸福邻里”工作，进一步完善机制、协调资源，促进社区治理现代化。

（黄梦怡）

来源：人民论坛网

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