2023-10-18 人阅读
本报记者 柳 旭
“坚守初心使命,弘扬奋斗精神,带着真心真情,付出更大努力”,这是习近平总书记不久前对广大妇女儿童工作者提出的殷切希望。
近年来,作为离孩子和家庭最近的一线工作者,活跃在全国城乡社区的65万余名儿童主任凭借爱心和热情,努力让政策更有温度,让孩子笑脸常驻。
但面对错综复杂的实际情况,这些兼职“爱心妈妈”存在的专业知识和实务技巧不足等问题愈发突显,促进儿童主任的专业化和职业化迫在眉睫。
2022年4月,山东省民政厅在全省部署开展儿童主任赋能行动。此后不久,在曲阜市民政局的大力支持下,曲阜市儿童主任协会揭牌成立,其中心工作就是提高全市儿童主任政策水平和业务能力,打造一支善良有爱心、担当有恒心、奉献有能力的基层儿童服务队伍。
支持热心人,培养明白人
“原来,在村里举办儿童活动得挨家挨户去请小朋友。现在,只要在群里吆喝一声,孩子们都会高高兴兴地来。在活动中,孩子们增强了自信心、培养了团队意识,这些变化让我很欣慰。”9月25日上午,在曲阜市民政局举办的全市儿童主任示范培训班上,姚村镇薛家村儿童主任高霞深情述说。
与此同时,坐在高霞对面,与她四目相对、双手紧握,正在认真倾听的是小雪街道阮家村儿童主任孔灿灿。等高霞讲述完毕,再由孔灿灿对刚刚听到的内容进行复述。
“只有懂得倾听,才能走进孩子和家长的内心世界。”曲阜市儿童主任协会会长张冉冉告诉记者,在当天的培训中,她为来自全市各镇(街)的22名优秀儿童主任讲授了与儿童沟通的方法,并通过两人一组、A听B说的“慷慨聆听训练”,让大家感受学会倾听的重要性。
张冉冉是国家二级心理咨询师,目前在曲阜市妇幼保健院从事心理健康辅导工作,她从2016年开始参加志愿服务活动,累计服务时长超过2000小时。在最近几年的志愿服务中,张冉冉接触到了儿童主任这个群体,通过深入交流,她既被这群“爱心妈妈”的无私奉献所感动,也为基层儿童服务工作者的一些困惑而焦虑。
“一方面,这些儿童主任普遍年龄偏大、专业化水平不高,多数由村妇联主任兼任;另一方面,开展儿童服务工作需要很强的专业性,不仅要熟悉相关政策法规,还要掌握心理学、社会工作等知识。”张冉冉说,在与儿童主任们的交流中她了解到,对于儿童成长过程中遇到的网瘾、厌学、家庭关系等问题,不少儿童主任都感觉无能为力。
为了给儿童主任们创造一个能够提供支持、帮助成长、互学互鉴的平台,张冉冉于2022年7月注册成立了曲阜市儿童主任协会,希望通过这个“家”让儿童主任们抱团取暖,同时链接更多专业资源,为儿童主任进行全方位赋能,让他们既是“热心人”又是“明白人”。
开办充电站,打造心灵港
每逢周末或节假日,姚村镇薛家村儿童之家总是热闹非凡,一群孩子围着高霞兴奋地说个不停,一张张笑脸就像绽放的花朵。在这里,高霞是孩子们最信赖的人。
“以前遇到棘手的事经常干着急,现在懂得用方法了,就连闺女都觉得我有进步,不再像过去那样说不通就大声吵吵了。”高霞告诉记者,通过参加曲阜市儿童主任协会组织的培训和活动,她学到了很多东西,专家们也提供了不少支持,比如帮助拟订工作方案、运用沙盘游戏开展心理疏导等,现在她干工作更有信心了,也坚定了当好儿童主任的决心。
记者了解到,曲阜市儿童主任协会成立后,除了定期开展政策法规培训,让儿童主任知法懂法、依法办事,熟练掌握相关工作流程以外,还积极打造“社工+儿童主任”服务模式,让儿童主任在专业人士的指导支持下,深入学习如何与儿童沟通、如何策划活动等。
“想要做好儿童工作,除了给予物质关怀,更需要精神陪伴,只有用心做,才能成为孩子们的知心人。”这是防山镇马庄村儿童主任孔帆帆近两年最深的工作感悟,“过去我把精力全都放在孩子们的生活和学习上,通过参加协会的培训,我认识到了关注儿童心理健康的重要性,开展工作也更有针对性了。”
为了提升专业素养,突破工作瓶颈,孔帆帆除了积极参加各类培训,还在工作之余学习社会工作知识,并取得了助理社会工作师资格。“人们常说知识改变命运,我想用学到的知识为孩子们送去更多的温暖和关爱。”孔帆帆说。
记者了解到,儿童主任大多身兼数职,受工作压力、家庭琐事等影响,他们难免会有身心疲惫、情绪低落的时候,如果不能及时排解,将直接影响工作质量。
为了加强对儿童主任的心理关爱,曲阜市儿童主任协会在公众号开通了心理健康评估系统,为儿童主任提供心理健康评估、心理关爱课堂服务,指导他们进行减压和自我放松训练,还邀请专业心理咨询师及时为儿童主任提供心理支持,给予她们最有温度的赋能。
搭建展示台,铺就成长路
你为村里的孩子对接了哪些政策,你服务的儿童发生了哪些变化,你在工作中遇到了哪些困惑,你如何帮助不太好沟通的孩子……在8月下旬的一次培训活动上,王庄镇的44名儿童主任坐在一起,围绕基层儿童工作讨论问题、分享做法、互相学习。
“每个镇(街)每年至少有一次这样的培训,我们会根据实际情况设置不同的主题。”曲阜市民政局儿童福利科科长邢伟丽表示,这样既能有效推进儿童主任赋能行动,也能增加儿童主任相互间的交流。“我们还尝试让经验丰富的儿童主任带动周边村(居)儿童主任开展工作,帮助大家快速成长。”
“我们还有儿童主任微信群,平时有什么问题,大家也会在群里交流。”孔帆帆告诉记者,对于别人在群里交流的、但自己在工作中还没遇到的问题,她都会记录下来,结合培训中学到的知识,设身处地地思考解决办法。
“我立志做一名光荣的儿童主任……”在曲阜市民政局举办的儿童主任演讲比赛宣誓环节,陵城镇古路套村儿童主任李海洋高举右拳,与其他参赛者一同把誓言烙印在心中。
“别看比赛的规模不大,但儿童主任们都特别认真地准备演讲稿。”张冉冉表示,有的儿童主任告诉她,赛后揣着荣誉证书回村里,走路都觉得特别有劲。
记者了解到,为增强儿童主任的职业荣誉感和归属感,曲阜市儿童主任协会不仅定期组织经验交流和演讲比赛,还通过“最美儿童主任”评选等方式,展示基层儿童工作者风采,增强社会公众对儿童主任的认知度,进一步激发儿童主任的工作热情。
“下一步,市民政局将持续做好基层儿童工作,充分发挥儿童主任协会作用,培养一批有能力、有干劲的优秀儿童主任,打造一支专业稳定的基层儿童工作服务队伍,推动全市儿童福利保障和未成年人保护工作高质量发展。”曲阜市民政局党组书记、局长许鹏说。
来源:中国社会报