中国社区报：让善行传递温暖

本报通讯员 曾 平

湖南省长沙市开福区百善台社区党委结合善孝文化底蕴，坚持以党建创新引领社区治理创新，以坚持问题导向为抓手，着力打造“百善汇 亲民台”的社区品牌，助推社区治理现代化。

百善台社区以7个网格为阵地，秉承“支部建在网格上，服务沉到家门口”的原则，将党支部建在网格上，围绕“访民情、听民声、解民忧、暖民心”，社区党委将社区工作者分到7个网格中，以网格长、网格员、党员志愿者为中坚力量，通过建立网格微信群，网格员、支部书记全天候“坐班”，及时了解群众需求，零距离解决群众困难，实现党建引领“多网合一”兜起社区“大小事”。今年以来，社区共收到群众反映或网格员巡查发现问题271个，问题解决率为97.67%，满意率达100%。同时通过强化网格化治理架构，形成纵向紧密联系发动群众，横向整合各方资源的格局。

同时，百善台社区通过人性化的治理与服务，激发了居民的主人翁意识和主动参与社区治理的热情，成立“百善行”志愿服务队，开展困难帮扶、垃圾分类、治安巡逻等志愿服务。

百善台社区党委自全面推开“街道吹哨部门报到”工作以来，将工作触角延伸到党支部，深入开展“居民吹哨、支部收哨”工作，由网格内直管党员、在职党员“广集哨源”，及时上报至社区。在此工作机制下，41个民生难题得到了有效解决。

百善台小区在进行提质改造时，天然气没有安装入户，居民反映强烈。第一党支部委员徐照军在收集民意后向社区反映情况，社区及时报告街道，街道向相关部门吹响应急哨。街道联点领导、区政协主席熊建伟联合区市政设施维护中心、街道政协联络站等召开专题研究会议，最终制定了解决方案。

百善台社区党委还注重培育邻里文化，坚持以文聚人、以文悦人、以文化人，聚焦家风、民风和社风建设，着力打造积极健康向上的红色文脉，以丰富多彩、喜闻乐见的社区特色文化活动凝聚人心，让“百善汇 亲民台”的社区文化品牌渗入居民生活的方方面面。

此外，社区通过“善邻学堂”的创办，鼓励一批优秀党员群众志愿担任课程老师，目前开设国画、合唱、民舞等10个公益课堂，实现天天有文体活动、周周有学习课堂、月月有文艺演出。全年共计开课300余次，服务居民1000余人次，促进社区文体建设作出了有益探索。

据悉，社区党委将做实网格党建，扩大居民参与度，让善治构筑和谐，以党员先锋为引领，让善行传递温暖，学习红色文化、生活常识、非遗传承，让善学怡乐邻里。

来源：中国社区报

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