2020-01-17 人阅读
2020年1月15日，由中国商业联合会主办的“2020年中国商业十大热点”在京发布。
“中国商业十大热点展望”评述报告是中国商业联合会一年一度的品牌项目，已连续发布十七年。2019年9月24日、10月22日，评审组30多位专家在北京召开了两次研讨会，在征集160多位专家委员意见的基础上，最终确定“2020年中国商业十大热点展望”并撰写了评述报告。
热点一：国内市场销售持续稳步增长，消费结构和营商环境继续改善
2019年，面对国内投资增速继续回落，中美贸易摩擦对商品出口带来不利影响，经济增速进一步放缓的局面，以习近平同志为核心的党中央更加着力增强消费稳定经济增长的“压舱石”的作用，更加着力增强消费拉动经济增长“第一动力”作用。
专家相信，2020年，中国将继续坚持稳中求进的工作总基调，在稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期的政策措施下，充分发挥集中力量办大事的制度优势和超大规模的市场优势，消费将继续发挥经济增长第一动力的作用。
热点二：夜间消费热度升高，辟出商业“新蓝海”
2019年，国内的夜间消费明显升温，夜间商业成为“显业”，在官民合力参与下，其发展异常红火，异彩纷呈。众多迹象和数据表明，夜间经济在当前和未来蕴藏着巨大商机。
随着消费对经济拉动作用的进一步凸显，如何提振“夜间消费”，成为今年备受关注的话题。各地“夜间经济”的刺激政策也层出不穷，令人目不暇接。
可以期待，夜间消费正在成为塑造强大国内市场极为重要的新动能。
热点三：服务消费需求快速提升，餐饮业繁荣兴旺渐入智能化时代
2019年，国民消费中的服务消费表现尤其抢眼，其需求十分强劲，市场持续扩大，占总消费的比重首次超过商品消费。提质扩容的服务消费正在引领“新消费时代”。2019年上半年，全国最终消费支出增长对经济增长的贡献率达到60.1%。
预计2020年，伴随居民消费向个性化、品质化升级，服务消费的潜力将进一步释放。服务消费将是今后中国总体消费中增长潜力最大的部分，促进形成强大国内市场，高度重视开发服务消费市场将是主要施力方向，服务消费的潜力必将呈现爆发式释放，特别是旅游、文化、体育、健康、养老、教育培训等高品质服务消费将领先增长。
热点四：消费与流通加速转型，强大国内市场有望形成
促进形成强大国内市场，要点是促进，重点是强大，即不仅要扩大市场规模，更要实现高质量发展，关键点是在提质基础上增量，改变“大而不强”的局面，抓住国内市场消费升级的机遇，加大研发创新、品牌培育、诚信环境改善等，是中国提升全球价值链分工地位，避免陷入“低端锁定”的有效途径。
在市场驱动与政府推动共同作用下，流通业正加速变革，以创新和转型的具体行动，适应着消费需求与竞争格局的持续变化，涵盖城市与农村、线上与线下的“全面下沉”“全渠道经营”，已成为大型零售企业的重点战略。
热点五：零售业态创新层出不穷，新商业模式对标多元多变的消费需求
近几年，中国零售业迎来了“首店经济”热潮。首店经济是指一个区域利用特有的资源优势，吸引国内外品牌在本区域首次开设门店，使品牌商誉价值与区域特有资源实现融合，从而挖掘消费潜力，激发市场活力，拉动地方经济。
有专家提醒，面对业态不断推陈出新，企业必须密切关注行业发展，把握消费心理、消费偏好、消费行为和消费方式的变化，同时亦需检视企业内部机制，因时因地推出适宜的新业态。在扩展新业态时，企业亦须考虑与现有业态的联动呼应，提高资源分配效率，使不同业态、新老店铺互补长短，进而产生协同效应。
热点六：数字化成为商业领域新常态，流通变革全面促进生产生活方式重构
2019年，数字化已然成为商业领域尤其是零售业创新发展的必争高地。在经历了商业模式的多轮迭代和大数据沉淀之后，企业更清晰地看到了积极拥抱数字经济的广阔前景，数字化转型热度持续升温。不难想象，2020年，数字化对商业创新和流通改革的影响在经历了“由此及彼”之后，将真正转向“由表及里”。
专家们也提醒，数字化的流通变革，在就业和分配层面的深远影响犹如一把双刃剑。一方面，数字化将颠覆流通业作为劳动密集型行业大量吸纳就业的优点，带来就业岗位的减少和大批裁员，必须警惕这一过程通过收入传导而影响居民消费的连带效应。另一方面，数字化也在互联网贸易、数字管理、物流和供应链、农业和农村电商等领域催生了大量新兴岗位和创业机会，对此也应在政策上加以引导和鼓励。
热点七：步行商业街改造成为消费升级的平台，商旅文跨界融合趋势愈发明显
作为大型商业聚集形态，商业步行街是满足人民美好生活需要的重要载体，是促进消费转型升级的有效抓手，是提升城市品牌形象的闪亮名片，也是拉动区域经济发展的强力引擎。
近年来，国内步行商业街逐渐跳出了自身“内环”式封闭发展的“窠臼”，商旅文发展开始大行其道，成为产业间的融合方式，互动共赢的商业模式。以步行街为主要载体的“商旅文”模式则实现了1+1+1大于3的效益增长，不仅三业做到了互补增效、借力发展，同时也使商业街万商汇聚，游客云集，获得了更好发展。
热点八：社区商业向综合服务转型，便民成为商家“最后100米”关注焦点
在国家和地方政府一系列相关政策的引导和支持下，2019年出现了一些新型社区商业中心。
除了社区商业中心出现新的变化外，作为社区“最后100米”的主力商业店铺，便利店在2019年继续迅猛发展。尤其是一系列利好政策提供的支持，促使连锁便利店向着智能化、品牌化、便利化、综合经营的方向不断迈进。
因此，未来的社区商业，商业企业已经不能再唱“独角戏”，不能再“孤军奋战”，必须与政府及社会组织开展合作，并且在合作中处理好公益性和商业化的关系。这是传统社区商业向现代社区综合服务中心转型必须高度关注、精心设计的重大问题。
热点九：电商下乡、食品追溯与精准扶贫“三位一体”，融合出各方受益新格局
近年来各地将电商下乡综合示范、追溯体系试点示范与精准扶贫相结合，创新出了许多全产业链受益的商业模式。
业内人士认为，早期的农产品追溯试点，由于缺乏经验，技术手段相对落后，曾经走过一段弯路；电子商务进农村示范工作也曾遇过困难和阻力。近两年来，由于这两方面的工作互相借力，并与精准扶贫相结合，产生了一系列积极的协同效果。
有专家预言，随着5G应用的普及，农产品电商、追溯体系与精准扶贫将得到更大范围的普及，展现更加光明的未来。
热点十：农产品流通渠道改革创新提速，服务“三农”适应消费升级基本职能更加凸显
2019年农产品流通渠道更加多元化，批发市场、农贸市场、生鲜超市、生鲜便利店、生鲜电商等多种流通模式和业态百花齐放，满足着不同消费者多元化的农产品消费需求。专家认为，横向聚集、纵向贯通、跨界融合，将是当前与未来一段时期农产品流通渠道变革的大趋势。（程楠）
来源：《中国社会组织》杂志
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