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中国红十字基金会999人道救助热线开通心理援助服务

2020-06-23     人阅读

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今天,中国红十字基金会联合北京市红十字会999急救中心启动999人道救助热线“心灵阳光关爱行动”,面对“疫后心理综合症”人群提供24小时心理援助服务,缓解疫情对公众心理健康造成的影响,共同构筑防疫抗疫心理防线。

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中国红十字基金会999人道救助热线开通心理援助服务

公众可通过拨打(010)999寻求心理援助服务,该热线适用于疫情期间急需情绪疏导和心理援助的人群。据项目负责人介绍,此次接听热线的志愿者团队曾参与过汶川地震、非典等一线心理疏导工作。

据了解,早在2018年5月31日,中国红基会便开通了999人道救助热线,用于帮助最易受损者获得更好的生命体验,该热线具备“全域开放、一站受理、信息集成、多维交互、智能匹配”五大功能,是全国首个一站式受理的“智能化人道救助热线”。此次基于999人道救助热线启动的“心灵阳光关爱行动”,是中国红基会“群防群控、救在身边”抗疫行动的重要组成部分。除心理援助服务外,“心灵阳光关爱行动”还将陆续推出科普宣教、专家咨询、需求调研等内容。(记者 刘欢)

来源:北京日报客户端


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